Адрес офиса: 142452, Московская область, Ногинский район, посёлок Зелёный, ПСК "Зеленый", к.10
Телефон отдела продаж, связи с дилерами и технической поддержки: +7 (495) 772-93-56
E-mail: info@fermax-msk.ru

Цель «Фермакс МСК» — обеспечить поддержку для профессионалов рынка безопасности по всей России. Благодаря нашей поддержке в продажах и решениям технических вопросов, использо-
вание оборудования FERMAX — залог вашей безопасности!
Продажи и техническая поддержка осуществляются по всем регионам России.

Обслуживание систем домофонии

Гарантийное обслуживание

FERMAX MSK производит гарантийное и послегарантийное обслуживание систем домофонии , а так же гарантийное и послегарантийное обслуживание систем видеодомофонии. Наши специалисты осуществляют плановые работы по поддержанию систем домофонии в рабочем состоянии.

Гарантийное обслуживание включает в себя еженедельную проверку магистральных модулей системы, гарантийную замену модулей системы домофонии, в случае выхода их из строя, профилактические работы по настройке всего оборудования FERMAX , техническое сопровождение изделия FERMAX в соответствии с техническими требованиями производителя. Выезд представителя компании в случае неисправности системы для диагностики на объект обслуживания осуществляется в течении 24 часов. Отдельно по каждому объекту при заключении договора обслуживания домофонии FERMAX создается резервный запас модулей, использующихся в системе домофонии. Таким образом наши партнеры могут обезопасить себя от возникновения проблем технического характера и чрезвычайных ситуаций.

Скачать договор
на гарантийное
обслуживание

Послегарантийное обслуживание

Существует миф о том, что в послегарантийном обслуживании систем домофонии нет необходимости. На практике же, без постоянного обслуживания система домофонии выходит из строя с такой же скоростью, как и приходят в рабочее состояние при постоянном обслуживании. Дело в том, что при отсутствии обслуживания квалифицированными специалистами системы домофонии, к магистрали возможны некорректные подключения. В результате подобных действий, производится монтаж отдельного абонентского оборудования по нестандартным схемам, часть модулей магистрали выходит из строя, нарушается целостность и работоспособность магистрали. FERMAX MSK производит гарантийное и послегарантийное обслуживание систем домофонии , а так же гарантийное и послегарантийное обслуживание систем видеодомофонии.

Наши специалисты осуществляют плановые работы по поддержанию систем домофонии в рабочем состоянии. Послегарантийное обслуживание включает в себя еженедельную проверку магистральных модулей системы, послегарантийную замену модулей системы домофонии, в случае выхода их из строя, профилактические работы по настройке всего оборудования FERMAX , техническое сопровождение изделия FERMAX в соответствии с техническими требованиями производителя. Выезд представителя компании в случае неисправности системы для диагностики на объект обслуживания осуществляется в течении 24 часов. Отдельно по каждому объекту при заключении договора обслуживания домофонии FERMAX создается резервный запас модулей, использующихся в системе домофонии. Таким образом наши партнеры могут обезопасить себя от возникновения проблем технического характера и чрезвычайных ситуаций.